Όπως έγινε γνωστό από τη 2η ΤΟΜΥ Ξάνθης, στο χώρο που βρίσκεται στην οδό Αϊδινίου στην Κυψέλη,  λειτουργεί κοινωνική υπηρεσία, στελεχωμένη με κοινωνική λειτουργό.
Στην υπηρεσία μπορούν να απευθύνονται οι πολίτες για ο,τιδήποτε του απασχολεί από τα εξής θέματα:

• προβλήματα κοινωνικοποίησης
• στήριξη ΑμεΑ και των οικογενειών τους
• Άγχος
• Κακοποίηση
• Ανεργία
• Διαζύγιο
• Εξαρτήσεις
• Διαχείριση πένθους
• Συμβουλευτική υποστήριξη
• Σχολικός εκφοβισμός
• Επιδόματα
• Μαθησιακές δυσκολίες

Όλες οι υπηρεσίες προσφέρονται ΔΩΡΕΑΝ και με σεβασμό στο απόρρητο.